从那天后,鸣盛的生意又回到了开张时那段时间的状况,生意非常的惨淡。
柴安康是看在眼里,急在心里。
今天一早上,开门迎市两个小时了,一个来买VCD的都没有。
好不容易来了一个人,结果是来退货的。
恹恹地给顾客办完退货手续后,柴安康沉着脸不知道在想什么,店员们也百无聊赖中。
气氛沉重的不行,赵晓丽有些受不了了,有点没话找话的提了一嘴:“唉,我听说拐角那家店的VCD生意越来越好了,卖的VCD又便宜又好用,好多人都夸。口碑真是越来越好了,这样下去我们怎么跟人家抢生意啊。”
另外两个店员也满脸愁色的附和。
柴安康听完却是若有所思,又便宜又好用?
盗版货真的能做到又便宜又好用吗?柴安康顿觉不对。
把李苗正喊了过来,嘀咕了几句,然后从收银箱里拿出钱给李苗正。
李苗正拿了钱点点头就转身出门。
赵晓丽和王丹还有点不明所以,但是见柴安康什么也没说,也不敢多嘴。
这时,侯一鸣跟齐晓柔也来到店里。
众人纷纷跟侯一鸣打招呼:“侯总。”
侯一鸣点点头,问柴安康:“今天生意怎么样?”
柴安康摇摇头道:“只有一个退货的。”
侯一鸣走进收银台,翻看了一下销售记录。
惨淡的记录,让侯一鸣微微皱了一下眉头。
柴安康这时跟侯一鸣说道:“侯总,我刚让李苗正去葛青云的店里买台VCD机,因为现在有人评价葛青云的机子又便宜又好用。我怀疑……”
侯一鸣眯着眼:“你是说钱元白处理掉的那批货……”
柴安康脸色沉重的点点头:“如果是这样的话,侯总,我们会很被动的吧?”
侯一鸣的脸上却浮现出了明显的笑意:“不,如果葛青云敢卖我们的VCD,那可是大好事啊。”
柴安康却纳闷了:“好事?这怎么能是好事呢侯总,我们的生意被他这种肮脏的手段抢了啊。”
侯一鸣脸上的笑意变得有些高深了,缓缓说道:“你还不懂专利的重要性。”
说话间,李苗正终于是提着个袋子急急忙忙的回来了。
踏进店门口,快步来到侯一鸣和柴安康面前。
跟侯一鸣打了个招呼后李苗正说道:“机子我买回来了,包装的时候我大概看了一下,确实像我们的货。”
然后手上也不停,把拆开包装盒,拿出VCD。
侯一鸣稍稍一看,就肯定地说道:“没错,是我们的货!”
李苗正顿时露出愁苦的神色。
他也知道钱元白的事,也知道分店仓库的货被钱元白转手给葛青云。
苦着脸说道:“这下怎么办才好啊,现在葛青云全卖我们的正品货了。”
侯一鸣正打算宽慰一下,突然闯进几个人。
每个人都拎着一台VCD机。
刚进门就嚷嚷着:“退货退货!”
“你们的假货我们不要了!”
侯一鸣眼睛闪过一道冷色。
这是葛青云又找人来捣乱了?
不过,随着柴安康和店员们迎上去接待后,虽然场面还是有些吵闹。
但总算是有了秩序。
侯一鸣才稍微放了下心。
正按着秩序退着款,店外面又进来了五六个提着VCD想退款的。
而这时,赵晓丽喊了声:“店长,这位顾客的是真货,也要退吗?”
没等柴安康回话,那个提着真货的先不乐意了。
这是一位大妈,还烫着时髦的波浪卷。
她拉长了脸,口气非常恶劣的说道:“你什么意思!是不是不想退货找借口说是什么真货?你们这破店不都是假货吗?!”
排在后面的一看这情况,也不乐意了。
纷纷嚷嚷:“你们可别跟我们打什么马虎眼!今天你们就得退货!”
“对啊,什么真货,都是放屁!整个北城都知道你们这店卖的是假货了!”
“这群外地佬真的是黑心,就这样了还想坑我们?大家伙的可别依啊,今天就得退货。”
“对,退货!必须要退货!”
一时间场面乱作一团,赵晓丽个子小,气场极低。要退货的大妈那副张牙咧嘴的模样都快欺到赵晓丽的身上了。
这场面直接让她慌了神,连忙后退两步用求助的眼神看向其他人。
离她最近的齐晓柔见状,连忙上前把她挡在身后。
并大声喊道:“大家冷静一下,冷静一下。都听我说。”
还别说,齐晓柔上场后,还是挺管用的。
众人一看到喊话的是一个光鲜亮丽的大美女,很快就安静下来了。
齐晓柔连忙抓住机会说道:“大家好,我是鸣盛VCD的设计主任,这款VCD就是我设计的。在质量上,我可以向你们保证,百分百没问题,哪怕出现任何质量问题。在保修期内我们都包售后。”
烫着波浪卷的大妈却还是不依:“好啊,看你这丫头长得人模人样的,没想到心肠还是黑的。到现在还想哄骗我们?还说着好听的话不想退货?大家伙的都别听她的,今天说破天了也要给我们退货!”
说完,还气上心头上前动手推搡齐晓柔。身后的其他人也纷纷往前挤。
这时,侯一鸣突然从齐晓柔旁边闪身出来挡住波浪卷大妈的推搡。
高大的身材,顿时如同一座山一样把齐晓柔护在身后。
架住大妈的手后,侯一鸣连忙放声喊道:“好了!都别挤!我是老板!我保证,今天有一个算一个,只要买到假货的一定给你们换,并且作出一定的赔偿!而买到我们鸣盛VCD,拥有专利技术的正品VCD。如果想退,也可以,但是只能是退款退货,并没有赔偿!”
顿了顿后,侯一鸣又接着说道:“我们这次的假货,是我作为老板的失职,大意被人陷害了!有人买通我们的员工换掉我们仓库的正品,在我们不知情的情况下,才会让顾客们买到假货。
但请大家放心,我们鸣盛是绝对不会卖假货坑害大家的!大家如果不相信,可以拿我们的VCD去送检!现在,请大家保持秩序,排队进行退换货好吗?”
侯一鸣的气场是非常足的,说起话来也很容易让人信服。
所以,混乱的场面,总算压制下来了。
虽然还是有人嘀嘀咕咕,也有人还没那么快信服又喊了两句。
侯一鸣也一一应对。
随后,秩序就稳住了,一个一个办手续进行退换货程序。
等人散得差不多了,侯一鸣才松口气。
把齐晓柔拉到一旁,黑着脸说道:“有我在,你以后不要以身犯险!刚刚要是受伤了怎么办?我还指望你给我设计更多的VCD呢!”
齐晓柔闻言,吐了吐舌头作不好意思状,然后对侯一鸣说道:“好嘛侯总,我知道了。可是现在葛青云卖我们的产品,该怎么办啊?”
侯一鸣看她有听进去的意思,脸色缓了下来后淡淡说道:“放心,我自有办法。”