“大家也都看到了,现在店铺中很多人,太过拥挤,既不利于大家的选购,也不利于我们管理。
所以我临时决定采取限流措施,什么是限流措施呢?
就是从现在开始,外面还没有进来的顾客,每间隔三分钟,进来十位顾客。
进来的顾客靠左边走,出去的顾客靠右边走,谁也不会妨碍谁。
在这里我可以向大家保证,我们远大的货物,绝对没有任何的质量问题。如果有质量问题,买一赔二。”刘洋掷地有声的说道。
本来,刘洋的计划中并没有假一赔二的条款。
可刚才刘洋发现,大多数人都在挑、都在看,生怕自己买到质量不好的东西。
其实刘洋是不怕挑也不怕看的,但关键是客人花费的时间太长,影响后面的总的顾客数量啊!
所以,刘洋要给他们一个保障,让他们心中有谱。
“真的买一赔二啊?”有人怀疑的问道。
刘洋呵呵一笑:“这是自然,不过我事先声明啊,您可别拿回去自己弄出质量问题找我们索赔,更别拿和我们同一品牌的残次品来以次充好,我们的每一台机子都有一个独一无二的编码,不是我们的编码,我们可不认。”
打消了某些人想要打歪主意的想法,刘洋又道:“而且我在此承诺,包装完好的情况下,我们的商品三天内包退包换,如果你买完之后后悔了,只要商品没问题,包装也没有损坏,拿过来,你想退可以,你想换,也可以,不需要任何理由。”
此言一出,客人们顿时一片哗然。
现在这个年代,可没有包退包换的概念。
买到不好的东西,大多数都会自认倒霉。
没办法,就算不自认倒霉,绝大多数情况下,商家们也是不会换货或者退货的,最多也就是客人下次不去了而已。
别说客人们了,就算是店里的员工听到刘洋的话,也全都瞪大了眼睛,每个人的脸上都十分的震惊。
包退包换在后世来说是很正常的事情,可在这个年代,绝对是新概念。
赵雷连忙来到刘洋旁边,皱着眉头,却是声音很轻的说道:“洋哥,这是不是有些不妥啊。”
“放心,我自有打算。”
刘洋同样轻声回了一句,而后又冲着大量的顾客们说道:“我之所以这么做,就是想告诉你们,远大的货物,没问题,你要是买后悔了,也没关系。但在这里我只请求大家一件事情,那就是速度快一点。”
“那个,你是老板吧?”有人喊道。
刘洋呵呵一笑:“没错,我就是远大的老板,刘洋。”
“如果要退的话,是全款退吗?”这人问道。
刘洋十分肯定的说道:“当然,多少钱卖的,多少钱退。”
“那我也不挑了,这就买。”
这人拿着手上的一台随身听,就朝着不远处收银的地方走去。
刘洋笑了:“这就对了嘛。”
转眼之间,刘洋就发现结账的队伍排起了长龙。
然后,刘洋又拨通了迟一和陈小纭的电话,把他刚才说的东西告诉了两个人,并且让一店、二店那里也立即执行。
“先生您好,这台随身听原价60元,您持有学生的有效证件,打九折的情况下是54元。您在我们这里买东西,就自动成为我们远大的会员,我们将会为您办理一张会员卡,会员卡上的积分根据您的消费来计算,消费1元就拥有1积分,而每个积分在您下次购买的时候,可以抵一毛钱来用。”
训练有素的收银员(售货员临时客串)一边为眼前的客人讲解着,一边拿出了早就准备好的会员卡。
眼前这个客人眨了眨眼睛,沉默半晌后说道:“也就是我现在消费54元,这张卡片上就有54个积分,我下次来买东西,就可以抵5块4毛钱。”
“没错。”
“54减去5块4,那这么一台随身听就不到五十块了。”这人震惊的说道。
“是的。”
“我昨天去的百货大楼,一模一样的,他们那里卖80块钱一台,你们这才不到50,价格差距怎么这么大啊!”这人不解的问道。
还不待收银员说道,刘洋就在一旁解释道:“因为我们采取的是薄利多销的路子,我们在您一个人这里挣不了多少钱,但一千个人呢?一万个人呢?十万个人呢?我们做的是量。”
“小伙子,还是你厉害啊!”这客人佩服的伸出了大拇指。
几分钟后,刘洋意识到收银员几乎对每个顾客都讲一遍会员卡的事情,而其他的售货员却并不怎么忙。
他就让两个售货员去跟客人们讲会员卡的事情,其中一个人在屋内,一个在屋外。
而后又让赵雷去找一张大红纸,把会员卡以及出了质量问题买一赔二、还有三天内包退包换的事情全都写上,用透明胶带贴在大玻璃窗上。
随后又联系迟一和陈小纭,也让他们那里照做。
“洋哥,质量问题买一赔二我就不多说什么了,可三天内包退包换这件事情,咱们是不是再考虑考虑?”迟一说。
刘洋呵呵一笑,胸有成竹的说道:“我知道你在担心什么,不过你放心吧,照我说的做就好。”
“那好吧。”
见刘洋都这么说了,迟一也就没有多说什么。
反正公司是远大的,尽管他占有百分之二的股份,却没有任何的话语权,这百分之二的股份只是股份本身的价值和享有分红的权利。
相比于迟一,陈小纭没有提出任何的疑义,也不知道她是很赞同刘洋的想法,还是无论卖的好坏她都不在乎。
转眼之间,就从早上六点到了中午十二点。
刘洋来到电脑前,看了一眼销售数量后,顿时咧嘴笑了。
第一天的前六个小时,随身听卖出去了两千一百多台,学习机卖出去了一千六百多台。
此时,外面还排着数十人的队伍,而且还在不断的增加中。
另外一边。
韩岩松已经知晓了远大的火爆情况,尤其是会员卡积分、出了质量问题买一赔二和三天内包退包换这三种方法,他表示很欣赏。
抬头看了一眼沙发上的刘博文,韩岩松面色平静的问道:“博文,你怎么看?”